نسيت كلمة المرور.. خطوات استرجاع وتغيير كلمة مرور بريدك الالكتروني

نسيت كلمة المرور.. خطوات استرجاع وتغيير كلمة مرور بريدك الالكتروني.

البريد الإلكتروني (Gmail) هو وسيلة اتصال رقمية تسمح للأفراد والشركات بتبادل الرسائل النصية والملفات عبر الإنترنت بشكل فوري ومن دون تأخير، مما يسهل التواصل وتبادل المعلومات بين الأفراد والمؤسسات في جميع أنحاء العالم بسرعة وكفاءة.

إلا أن كلمة السر هي مفتاح حفظ خصوصية وأمن المستخدم، وقد يتسبب نسيان كلمة المرور إعاقة عملية تسجيل الدخول للحسابات سواء على البريد الإلكتروني وغيرها من المواقع المتصلة به سواء فيسبوك، إنستجرام وغيرها من التطبيقات التي تتطلب منك تسجيل البريد الإلكتروني للدخول عليها.

يزداد الأمر صعوبة عندما تفقد القدرة على تسجيل الدخول للبريد الإلكتروني الخاص بك والاطلاع على الرسائل الخاصة بالعمل أو الدراسة، عندما يتعلق الأمر بضرورة تذكر password، لذا في السطور التالية نستعرض لك بعض المقترحات والحلول المقدمة من support.google من أجل الوصول للبريد الإلكتروني بسهولة.

نسيت password البريد الإلكتروني
قد يقع بعض المستخدمين في مشكلة نسيان رمز المرور، الأمر الذي يعيق عملية تسجيل الدخول للبريد الإلكتروني، بدوره اقترح دعم جوجل طريقتين للوصول للحساب واسترداده بشكل تلقائي، الأولى يمكنك تفعيلها بسهولة في حال قمت بربط الحساب برقم الهاتف أو عنوان بريد إلكتروني آخر مخصص لاسترداد الحساب الذي تريده، في هذه الحال يمكنك اتباع الخطوات التالية:

قم بتسجيل عنوان البريد الإلكتروني للدخول إلى حسابك، ثم اضغط على التالي.
سترسل لك جوجل رمز التحقق على رقم الهاتف أو الحساب الآخر المخصص لاسترداد أي حساب مفقود.
قم بتغيير كلمة المرور بعد إدخال رمز التحقق.
أما في حال لم تقم بربط البريد الإلكتروني بعنوان آخر أو رقم هاتف يمكن إرسال رمز التحقق إليه، تلجأ للخطوات التالية:

سجل الدخول بالبريد الإلكتروني.
ستظهر لك شاشة استرداد الحساب اتَّبِع التعليمات لإضافة سجلّ CNAME إلى إعدادات نظام أسماء النطاقات التابعة لنطاقك.
انتظر دقائق، وسيتمكن جوجل من العثور على السجل الجديد، وسيتعين عليك في تلك الخطوة إعادة ضبط كلمة المرور.
اذهب إلى معالج الاسترداد ثم اضغط على التالي.
قم بتأسيس password جديدة، ثم ادخل لحسابك.
يمكنك معرفة المزيد عن مساعدة فريق دعم جوجل لاسترداد كلمة المرور من هنا.

ضبط كلمة مرور جديدة
عادة ما يفضل إعادة ضبط كلمة مرور Google من خلال جهاز الكمبيوتر، ما عليك سوى القيام بالخطوات التالية:

ادخل على حسابك على جوجل وقم بتسجيل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
اختر أيقونة Security ثم اضغط على password.
في حال الضغط على password، قد يتطلب منك جوجل تسجيل الدخول مرة أخرى.

ادخل password الجديدة، ثم اختر تغيير password.
ملحوظة: يجب عليك اختيار password قوية بالشكل الذي يدعم حفظ أمن معلوماتك الشخصية ورسائلك الإلكترونية، وتنصح جوجل بأن تتكون password من أي مجموعة من الحروف والأرقام والرموز.

وألا تشير إلى ذكرى يوم ميلاد أو أي تاريخ مناسبات خاصة بالمستخدم، كما حذرت جوجل من الاستعانة password البسيطة مثل 123password.