يُعد تطبيق واتساب من أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا حول العالم، مما يجعله هدفًا محتملاً للمخترقين. قد تتعرض حسابات واتساب للاختراق لأسباب مختلفة، مثل الروابط الخبيثة، أو مشاركة رمز التحقق، أو استخدام تطبيقات غير رسمية. لهذا، من الضروري معرفة طرق كشف الاختراق وحماية الحساب قبل أن تتفاقم المشكلة.
أولاً: علامات قد تشير إلى اختراق حساب واتسابك
1. نشاط غير معتاد
رسائل تم إرسالها من حسابك لم ترسلها أنت.
ظهور رسائل أو وسائط في الدردشات لم ترسلها.
2. استهلاك غير طبيعي للبيانات
ارتفاع مفاجئ في استخدام الإنترنت على الهاتف قد يشير إلى نشاط غير مصرح به في الخلفية.
3. تسجيل الخروج المفاجئ
ظهور رسالة تطلب منك إعادة تسجيل الدخول رغم أنك لم تسجل الخروج.
4. إشعارات دخول غير معروفة
واتساب يُظهر إشعارًا بتسجيل الدخول على جهاز آخر دون علمك.
ظهور رمز واتساب ويب نشط على أجهزة غير معروفة.
ثانياً: خطوات فحص حسابك على واتساب
1. التحقق من أجهزة واتساب ويب
افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
اذهب إلى الإعدادات → واتساب ويب / سطح المكتب.
تحقق من الأجهزة المسجلة، وإذا وجدت جهازًا غير معروف، اضغط على تسجيل الخروج من جميع الأجهزة.
2. فحص الرسائل والمحادثات
تحقق من الرسائل المرسلة والوسائط المرفقة.
إذا لاحظت نشاطًا غير معتاد، قم بالخطوة التالية فورًا.
3. مراقبة استهلاك البيانات
اذهب إلى الإعدادات → البيانات والتخزين → استخدام البيانات.
تحقق من أي نشاط غير اعتيادي يشير إلى اختراق الحساب.
4. إعادة تعيين رمز التحقق بخطوتين
اذهب إلى الإعدادات → الحساب → التحقق بخطوتين.
قم بتفعيلها أو إعادة ضبط الرمز إذا كان مفعلًا سابقًا، لضمان عدم وصول المخترقين إلى حسابك.
ثالثاً: خطوات حماية حسابك من الاختراق
1. تفعيل التحقق بخطوتين
ميزة التحقق بخطوتين تضيف طبقة حماية إضافية عند تسجيل الدخول.
2. عدم مشاركة رمز التحقق
لا تشارك أبدًا رمز التحقق المرسل عبر رسالة SMS مع أي شخص أو تطبيق.
3. تحديث التطبيق بانتظام
تحديث واتساب يضمن إصلاح الثغرات الأمنية التي قد يستغلها المخترقون.
4. الحذر من الروابط المشبوهة
تجنب النقر على الروابط غير المعروفة أو تحميل ملفات من مصادر غير موثوقة.
5. استخدام كلمة مرور قوية للهاتف
ضع كلمة مرور قوية أو بصمة لتأمين الهاتف نفسه، لأن الوصول للهاتف يعني الوصول لحساب واتساب.
رابعاً: ماذا تفعل إذا اكتشفت اختراق حسابك
تسجيل الخروج من جميع الأجهزة عبر واتساب ويب / سطح المكتب.
تغيير رمز التحقق بخطوتين فورًا.
الاتصال بالدعم الفني لواتساب إذا لاحظت أي نشاط مشبوه مستمر.
إخطار أصدقائك بعدم فتح أي روابط أو استقبال رسائل مشبوهة من حسابك حتى تتأكد من أمانه.
نصائح إضافية لتعزيز الأمان
تجنب استخدام النسخ المعدلة من واتساب مثل GB WhatsApp أو WhatsApp Plus.
قم بعمل نسخ احتياطية مشفرة بشكل دوري.
لا تترك الهاتف دون قفل أو كلمة مرور.
الحفاظ على أمان حساب واتساب يعتمد على المراقبة اليومية لنشاط الحساب، تفعيل إجراءات الأمان، والحذر من الروابط والرسائل المشبوهة. باكتشاف أي علامة على الاختراق مبكرًا، يمكنك حماية بياناتك ومنع المخترقين من الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
